Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 1 июля 2026

1. Определения

В настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение») используются следующие термины:

  • Платформа — веб-сервис MarsGPT, доступный по адресу https://marsgpt.ru, предоставляющий доступ к моделям искусственного интеллекта (далее — «ИИ»).
  • Администрация — владелец и оператор Платформы, осуществляющий её управление и поддержку.
  • Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и/или использующее её функциональность.
  • Контент — любые данные, тексты, изображения, код и иные материалы, сгенерированные с помощью моделей ИИ на Платформе или размещённые Пользователем.
  • Модель ИИ — программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, доступ к которому предоставляется через Платформу.
  • Учётная запись — персональная страница Пользователя на Платформе, содержащая его регистрационные данные и историю использования.
  • Баланс — авансовый платёж на счёте Пользователя, используемый для оплаты генераций по ценам соответствующих моделей ИИ.
  • Генерация — единичный запрос к модели ИИ с целью получения ответа, текста, кода или иного контента.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начало использования Платформы означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения (акцепт).

2.2. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2.3. Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, связанные с использованием Платформы, включая регистрацию, использование сервисов, оплату и иные вопросы. Условия оплаты и реквизиты Исполнителя также изложены в Договоре-оферте.

2.4. Платформа предоставляет доступ к моделям ИИ сторонних разработчиков через агрегирующий API. Администрация не является разработчиком моделей ИИ и выступает посредником между Пользователем и провайдерами моделей.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для полноценного использования Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, предоставив достоверные данные: имя, адрес электронной почты и пароль.

3.2. Пользователь обязуется не создавать более одной учётной записи. Создание множественных учётных записей может повлечь блокировку всех учётных записей Пользователя без возврата средств.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль). Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.4. В случае несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу rol070@bk.ru.

3.5. Регистрация на Платформе доступна лицам, достигшим возраста 14 лет. Лица от 14 до 18 лет могут использовать Платформу с согласия законных представителей. Для пользователей младше 14 лет предусмотрен специальный «Детский режим» с ограниченным набором моделей, отмеченных как безопасные для детей (Kids Safe).

3.6. Администрация вправе запросить у Пользователя подтверждение личности в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Описание сервисов Платформы

4.1. Платформа предоставляет следующие основные сервисы:

  • Доступ к более чем 150 моделям искусственного интеллекта различных провайдеров для генерации текстов, кода, ответов на вопросы и решения иных задач;
  • Интерфейс чата для взаимодействия с моделями ИИ;
  • Сохранение истории диалогов (чатов) и сгенерированных медиафайлов в аккаунте Пользователя на серверах Платформы, а также журнала отдельных генераций для учёта расходов (п. 4.4–4.7);
  • Детский режим с безопасным набором моделей;
  • Систему пополнения баланса для оплаты генераций с прозрачными ценами каждой модели.

4.2. Администрация вправе в любое время изменять перечень доступных моделей, их стоимость, параметры и условия использования без предварительного уведомления.

4.3. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Платформы и вправе проводить технические работы с временным ограничением доступа.

Хранение данных на Платформе

4.4. Для авторизованных Пользователей Платформа сохраняет на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, следующие данные, связанные с использованием сервиса:

  • История диалогов (чатов) — тексты сообщений Пользователя и ответов моделей ИИ, заголовки чатов, системные инструкции чата и иной контекст, необходимый для продолжения переписки;
  • Журнал генераций — отдельные записи о каждой генерации (текст запроса, ответ модели, использованная модель, стоимость, дата и время) в целях учёта расходов, прозрачности списаний и отображения в личном кабинете;
  • Сгенерированные медиафайлы — изображения, аудио, видео и музыка, созданные через соответствующие режимы Платформы, для отображения в галерее аккаунта.

4.5. Указанные данные привязаны к учётной записи Пользователя и доступны после входа в аккаунт с любого устройства и браузера, поддерживающего работу Платформы.

4.6. Сроки автоматического удаления:

  • диалоги (чаты), в которых не было активности более 90 (девяноста) календарных дней, удаляются автоматически;
  • сгенерированные медиафайлы хранятся 30 (тридцать) календарных дней с момента создания и затем удаляются автоматически;
  • тексты запросов и ответов в журнале генераций старше 90 (девяноста) календарных дней подлежат удалению (обезличиванию); метаданные записи (дата, модель, сумма списания) сохраняются.

4.7. Пользователь вправе в любой момент удалить отдельные чаты, медиафайлы или очистить историю через интерфейс Платформы, а также экспортировать чаты в файл. При удалении учётной записи данные Пользователя удаляются в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.

4.8. Конфиденциальная информация в запросах. Для выполнения генерации текст запроса Пользователя передаётся провайдерам моделей искусственного интеллекта (см. Политику конфиденциальности, раздел 9). Администрация рекомендует не включать в запросы сведения, составляющие коммерческую, банковскую, врачебную или иную охраняемую законом тайну, персональные данные третьих лиц без их согласия, а также пароли и коды доступа. Хранение данных на серверах MarsGPT не отменяет и не уменьшает риск передачи таких сведений провайдерам ИИ в момент генерации.

4.9. В браузере Пользователя могут сохраняться только служебные настройки интерфейса (тема, масштаб, флаги подсказок). Демо-режим на главной странице без регистрации может использовать локальное хранилище браузера; такие данные не синхронизируются с сервером.

4.10. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с порядком хранения данных на Платформе, сроками их автоматического удаления и рисками, связанными с включением конфиденциальной информации в запросы к моделям ИИ.

5. Условия оплаты

5.1. Стоимость генераций рассчитывается на основе количества обработанных символов (единиц текста) и цен соответствующей модели ИИ. Актуальные цены указаны на странице «Цены» и при выборе модели в интерфейсе генерации.

5.2. Пользователь может пополнить Баланс с помощью платёжной системы ЮKassa. Минимальная и максимальная суммы пополнения устанавливаются Администрацией.

5.3. Средства на Балансе не являются электронными денежными средствами в смысле Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Баланс представляет собой авансовый платёж за услуги Платформы.

5.4. Возврат неиспользованных средств осуществляется по обращению Пользователя в службу поддержки в течение 30 дней с момента пополнения, за вычетом фактически оказанных услуг и комиссии платёжной системы, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

5.5. Администрация вправе изменять цены моделей в одностороннем порядке. Новые цены применяются к генерациям, выполненным после изменения.

6. Обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

  • Соблюдать условия настоящего Соглашения и применимое законодательство Российской Федерации;
  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её актуальность;
  • Не использовать Платформу в противоправных целях;
  • Не предпринимать попыток нарушить работоспособность Платформы;
  • Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
  • Не использовать автоматические средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Платформой без письменного согласия Администрации.

7. Правила генерации контента

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за содержание своих запросов (промптов) к моделям ИИ.

7.2. Запрещается использование Платформы для генерации следующего контента:

  • Контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, в том числе экстремистские материалы, пропаганду терроризма, насилия, наркотиков;
  • Контент, направленный на разжигание ненависти по признакам расы, национальности, религии, пола, сексуальной ориентации;
  • Материалы, содержащие порнографию с участием несовершеннолетних или имитирующие таковую;
  • Персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • Вредоносный программный код, предназначенный для несанкционированного доступа к информационным системам;
  • Спам, фишинговые материалы, мошеннические схемы;
  • Контент, нарушающий права интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • Заведомо ложную информацию, способную причинить вред здоровью, жизни, репутации третьих лиц.

7.3. Администрация вправе модерировать запросы и сгенерированный контент, а также ограничивать доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения настоящих правил.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Программное обеспечение Платформы, включая дизайн, код, товарные знаки и иные элементы, является собственностью Администрации и защищено законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

8.2. Контент, сгенерированный моделями ИИ по запросу Пользователя, не является объектом авторского права в соответствии с действующим законодательством РФ (статья 1257 Гражданского кодекса РФ), поскольку создан без непосредственного творческого вклада человека. Пользователь вправе использовать сгенерированный контент на свой страх и риск.

8.3. Администрация не претендует на права в отношении сгенерированного Пользователем контента, однако оставляет за собой право хранить историю запросов и генераций в целях обеспечения работоспособности сервиса и соблюдения законодательства.

8.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование сгенерированного контента, включая проверку его достоверности, соответствия законодательству и отсутствия нарушений прав третьих лиц.

9. Ограничение ответственности Платформы

9.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует:

  • Достоверность, полноту и точность контента, сгенерированного моделями ИИ;
  • Пригодность сгенерированного контента для конкретных целей Пользователя;
  • Бесперебойную и безошибочную работу Платформы;
  • Доступность конкретных моделей ИИ в любое время;
  • Сохранность данных, хранящихся в аккаунте Пользователя на серверах Платформы, сверх разумных мер безопасности и сроков, указанных в п. 4.6 настоящего Соглашения;

9.2. Администрация не несёт ответственности за любой ущерб (прямой, косвенный, случайный), возникший в результате использования или невозможности использования Платформы, включая, но не ограничиваясь: убытки от принятия решений на основе сгенерированного контента, утрату данных вследствие действий Пользователя (удаление чатов, медиа, учётной записи) или истечения сроков автоматического хранения (п. 4.6), упущенную выгоду, а также последствия передачи конфиденциальной информации в запросах к моделям ИИ (п. 4.8).

9.3. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Платформы за последние 3 (три) месяца.

10. Дисклеймер об ИИ-контенте

10.1. Контент, сгенерированный моделями ИИ, может содержать неточности, ошибки, устаревшую информацию и не должен рассматриваться как профессиональная консультация (юридическая, медицинская, финансовая или иная).

10.2. Модели ИИ могут генерировать так называемые «галлюцинации» — правдоподобно выглядящую, но фактически ложную информацию. Пользователь обязан самостоятельно проверять достоверность сгенерированного контента.

10.3. Использование сгенерированного контента в критически важных областях (медицина, право, финансы, безопасность) осуществляется исключительно на риск Пользователя.

11. Запрещённый контент и действия

11.1. Помимо указанного в разделе 7, запрещается:

  • Реверс-инжиниринг Платформы и моделей ИИ;
  • Перепродажа доступа к Платформе без согласия Администрации;
  • Массовый автоматизированный парсинг и сбор данных;
  • Использование Платформы для создания конкурирующих продуктов и сервисов;
  • Обход технических ограничений и систем защиты Платформы.

12. Прекращение действия учётной записи

12.1. Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись, направив запрос на rol070@bk.ru. При удалении учётной записи неиспользованный Баланс возвращается за вычетом комиссии платёжной системы.

12.2. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае:

  • Нарушения условий настоящего Соглашения;
  • Использования Платформы в противоправных целях;
  • Создания угрозы безопасности Платформы или иных Пользователей;
  • Неактивности учётной записи более 12 (двенадцати) месяцев;
  • По требованию уполномоченных государственных органов.

12.3. В случае блокировки за нарушение Соглашения возврат средств с Баланса не производится.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней с момента её получения.

13.2. Претензии направляются в письменном виде по электронной почте на адрес: rol070@bk.ru с пометкой «Претензия».

13.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит разрешению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Применимое право

14.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. К отношениям, не урегулированным настоящим Соглашением, применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных правовых актов.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Платформы и настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться:

16. Заключительные положения

16.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.

16.2. Непринятие Администрацией мер в отношении нарушений Соглашения не означает отказ от права на их применение в будущем.

16.3. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и Администрацией относительно использования Платформы и заменяет все предшествующие договорённости.

16.4. Дата вступления в силу настоящей редакции: 1 июля 2026.